よくある質問

買取について皆さまからよくいただくご質問



●宅配買取について

宅配キットが届きました。どうすればよいですか?

買取希望の商品と必要書類を宅配キットに入れていただき、集荷を申し込むか、お近くの配送センターなどからご発送ください。詳しくは「買取の流れ」でご確認ください。

宅配キットだけ受け取り、後日に発送したいのですが、、

後日に発送いただくことも可能です。その際は、集荷を申し込むか、お近くの配送センターなどからご発送ください。

自分のダンボールに梱包して送りたいのですが、、

ご自分でダンボールに梱包、発送いただいても構いません。その場合は買取希望の商品と必要書類を同梱の上、指定の住所まで着払いにてご発送ください。詳しくは「買取の流れ」でご確認ください。

宅配キットを受け取るときに日時指定はできますか?

はい、可能です。お申し込み時にその旨お知らせください。